Versand & Sendungsverfolgung
Wie lange dauert der Versand?
Aktuelle Bearbeitungszeit: 1-3 Werktage
Deutschland: 5-10 Werktage
In welche Länder versenden Sie?
Wir versenden derzeit nach Nur Deutschland. (Bevorstehende Ausweitung auf Österreich, Schweiz, Frankreich und Portugal)
Bieten Sie kostenlosen Versand an?
Ja, wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über 45 €, Bitte beachten Sie unsere Versandbedingungen für spezifische Details.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Absolut! Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail, um Ihr Paket zu verfolgen. Und für weitere Informationen klicken Sie auf unsere Seite „Bestellung verfolgen“.
Bieten Sie internationalen Versand an?
Derzeit liefern wir nur nach Deutschland. Bitte bleiben Sie über zukünftige internationale Erweiterungen auf dem Laufenden.
Rückgaben und Umtausch
Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?
Sie können Ihre Artikel innerhalb von 14 Tage des Kaufs. Die Artikel müssen unbenutzt, im Originalverpackungund im gleichen Zustand wie beim Erhalt
Gibt es Artikel, die nicht zurückgegeben werden können?
Personalisierte Artikel können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie kommen beschädigt oder defekt an.
Wie beantrage ich eine Rückgabe oder einen Umtausch?
Kontaktieren Sie uns unter support@lilhandsfeet.com oder über unser Live-Chat unten auf der Seite, um eine Rückgabe oder einen Umtausch einzuleiten.
Muss ich für den Rückversand bezahlen?
Ja, derzeit sind Kunden für die Kosten der Rücksendung verantwortlich.
Wie lange dauert die Bearbeitung einer Rückgabe oder eines Umtauschs?
Sobald wir den zurückgesandten Artikel erhalten haben, werden Rückerstattungen oder Umtausch innerhalb bearbeitet 5-7 Werktage.
Qualität und Stoff
Welche Materialien werden für Ihre Produkte verwendet?
Unsere Produkte bestehen aus hochwertigen, hautfreundliche Stoffe wie Kunstpelz, Baumwolle, Und Mikrofaser-Polyester— sorgt für Komfort und Haltbarkeit für Ihre Kleinen.
Sind Ihre Stoffe für empfindliche Haut geeignet?
Ja, Sicherheit steht bei uns an erster Stelle. Alle unsere Stoffe sind hypoallergen und sanft zu empfindlicher Haut, perfekt für Kinder.
Verblassen die Produkte mit der Zeit oder verlieren sie an Qualität?
Unsere Produkte sind mit Haltbarkeit im Sinn, beständig gegen Verblassen und Abnutzung, auch nach mehreren Wäschen.